Viðskiptavinamiðuð gæðaábyrgð og stefna
G&W hefur endurnýjað sitt eigið faglega rannsóknarstofu árið 2017 með ýmsum tilraunatækjum, til að þjóna betur prófunum á hráefnum og vöruframmistöðu sía, gúmmí-málmhluta, stjórnarma og kúluliða. Meiri búnaði verður bætt við smám saman.
G&W fylgist með öllum tilheyrðum bílahlutum sínum með því að skrá bilaða hlutfallið með ársfjórðungs- og ársskýrslu, sem eru mjög nálægt Premium bílavarahlutum, sérstakur G&W gæðateymi tryggir mjög gott og stöðugt gæðastig í samanburði við úrvalsvarahluti. Þetta gerir okkur kleift að uppfæra gæðaábyrgð okkar til viðskiptavina okkar frá 12 mánuðum í 24 mánuði.
Pantanir sem sendar eru eru venjulega taldar vera samþykktar:
Gæði: Samkvæmt gæðum valinna sýnishorna eða tækniteikninga sem samþykktar eru af báðum aðilum og forskriftarinnar sem gefin er upp í þessum samningi.
Magn: Samkvæmt því magni sem tilgreint er í farmskírteini og pökkunarlista.
Ef einhver vandamál eru með galla, vinsamlegast láttu vita innan 60 daga frá komu farms til ákvörðunarhafnar og vinsamlegast taktu gallaða vöru í sundur og geymdu hana vandlega fyrir skoðun okkar og gæðaumbætur.
G&W kemur í stað vörunnar eða skilar peningunum fyrir gallaða vöru í eftirfarandi skilyrðum:
√ Vörurnar eru ekki í samræmi við lýsingu í sölusamningi, eða forskrift tækniteikninga eða sýnishorn sem báðir aðilar hafa staðfest;
√ Gæðagalla, útlitsbjögun, skortur á fylgihlutum;
√ Útlit röng prentun á kassa eða merkimiða;
√ Það er framleitt af óæðri hráefnum;
√ Varahlutunum sem hafnað var í prófun á virkni og eiginleikum sem báðir aðilar samþykktu;
√ Möguleikarnir eða hugsanleg öryggisvandamál sem stafa af bilunarhönnun eða óviðeigandi framleiðsluferli.
Skaðabæturnar eru vegna gæðaskuldbindinga fyrirtækisins okkar:
× Skemmdir varahlutanna eru af mannavöldum eða öfl sem eru stjórnlaus;
× Tjónið stafar af óviðeigandi stillingu á málsmeðferð;
× Skemmdir varahlutanna stafar af vandræðum einhvers vélar eins og óeðlilegs olíuþrýstings, bilunar í notkun olíudælunnar.
